В отдел торговли и потребительского рынка управления экономики и муниципальной собственности Администрации
городского округа город Ровеньки поступила жалоба о покупке в одном из торговых объектов города тисненой цепочки со вставками золота, в которой заявителем (по его мнению) обнаружен брак - сломанная фурнитура.
Специалистами отдела проведена беседа с субъектом хозяйствования, в результате которой он взял на себя обязательство произвести ремонт ювелирного изделия за свой счет.
Покупатель, в случае продажи ему товара ненадлежащего качества, по своему выбору вправе потребовать:
- замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
- возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Вместо предъявления вышеуказанных требований, покупатель имеет право на возврат уплаченной за товар суммы.
