«Сегодня мы подводим итоги месячной работы отделения многофункционального центра. На данный момент 25 семей состоят на нашем социальном обслуживании, то есть они являются клиентами семейного центра», — сказала она.
Заведующая луганским отделением отметила, что среди запросов клиентов были вопросы по оформлению единого пособия, восстановлению доступа к учетной записи на «Госуслугах», а также оформление материнского капитала и помощь многодетным семьям.
«Были запросы на прописку ребенка под опекой, оформление семейной ипотеки, удостоверение многодетным семьям. Очень много психологических запросов, если у ребенка есть задержка психоречевого развития. Из 25 запросов больше половины отработано, то есть оформлены все пособия, восстановлены доступы. Над остальными мы в процессе работы, потому что не так быстро нам удается получить ответ от тех или иных организаций», — рассказала Сопрунова.
Она подчеркнула, что также одна многодетная семья находится на социальном сопровождении семейного центра.
«Надеемся, что в дальнейшем мы будем открывать такие многофункциональные центры по всей Республике. Мы приглашаем всех на наше обслуживание, будем рады видеть каждого, будем стараться максимально разобрать проблему, которая есть у человека. Наша задача — это помощь семьям. Комплексная помощь», — добавила завотделением семейного МФЦ.
Центр в Луганске расположен по адресу: улица Коцюбинского, 7/22. Записаться на прием можно лично или по телефону +7 (857) 258-21-12, а также через социальные сети.
***
Напомним, что 25 декабря 2024 года открылся первый в Донбассе и Новороссии семейный МФЦ в Луганске.
Семейный многофункциональный центр — это новый тип центров социального обслуживания, которые оказывают услуги семьям с детьми, оказавшимся в различных жизненных ситуациях, содействуя им в предоставлении социальной, психологической, педагогической, юридической и медицинской помощи.



































