Граждан на законодательном уровне защитят от навязывания им дополнительных платных товаров и услуг

Граждан на законодательном уровне защитят от навязывания им дополнительных платных товаров и услуг

В Государственной Думе во втором и третьем чтениях приняли поправки в Федеральный закон «О защите прав потребителей», устанавливающие запрет на навязывание потребителю дополнительных товаров, работ, услуг.

Принятые изменения устанавливают целый комплекс мер, среди которых:

  • продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату возможно осуществлять исключительно с согласия потребителя;
  • установлен запрет на навязывание дополнительных товаров и услуг до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг;
  • гражданам предоставлено право заявлять о требовании возврата денежных средств за предоставленные без согласия товары, услуги и работы, которое подлежит удовлетворению в течение трех дней;
  • запрещено проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг или выражение его продавцом за потребителя;
  • запрещено формирование условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг.