Спасибо, доктор
Мама пациента Луганской городской детской многопрофильной больницы № 3 выразила благодарность всему коллективу больницы:
«Хочу выразить огромную искреннюю благодарность всему коллективу Луганской городской детской многопрофильной больницы № 3. Двенадцать лет жизни моего сына прошли в тесном контакте с профессионалами вашей больницы. И не смотря на огромные трудности после событий 2014 года вы искали выход из самых сложных ситуаций. Советом, поддержкой, человеческим участием, знаниями и часто теплым неформальным отношением к маленьким пациентам и их родителям вы компенсировали нехватку персонала и проблемы последних десяти лет. Вы никогда не скупились на слова поддержки и поиск решения ответов на наши вопросы. К любому из вас можно обратиться с вопросом и рассчитывать на компетентный ответ, юмор, участие, человечность. Вы никогда не отказывали и всегда приходили на выручку. Каждый из вас вкладывал в свою работу гораздо больше, чем этого предполагали должностные инструкции. И не важно, санитарка, медицинская сестра, оперирующий врач, педиатр или лифтер, вы были на своем месте в тот момент, когда это было нужно и были равны в желании выполнить свою работу максимально честно и качественно.Хорошо понимаю те сложности, с которыми вы сталкиваетесь ежедневно, вручную обеспечивая водой огромное помещение больницы. Хорошо помню тот период, когда в сентябре 2014 года мы пришли на консультацию к нашему участковому педиатру и нашли ее на своем рабочем месте. Низкий поклон Безбородько Оксане Владимировне, нашему участковому педиатру, за то, что она с нами на связи 24 часа в сутки без выходных. Огромное спасибо ее опыту, знаниям, мудрости, выдержке, желанию помогать и спокойно отвечать на любые вопросы, часто выходящие за рамки врачебных. За 12 лет нашей жизни мы ни разу не услышали «Нет», не было ни одной ситуации, когда врач не нашел бы минуты на разговор с нами или времени на полноценную консультацию.
Многих из врачей вашей больницы мы считаем своими друзьями. 12 лет большой срок, чтобы отношения перешли в разряд дружеских, хотя для вас мы по-прежнему остаемся вашими пациентами, которые растут на ваших глазах, меняются и совсем скоро будут говорить уже своим детям: «Когда-то, ребенком, я был в этой больнице, как и ты сейчас».
Больница - это ведь не всегда про болезни. Это про здоровое детство и хороших людей, которые оказались в нужном месте в нужное время, благодаря опыту и самоотверженности которых не смотря на любые обстоятельства детство будет счастливым.
Спасибо каждому из вас и низкий поклон за ваш труд!»
