На прошлой неделе провела очередной прием граждан в Стахановской местной общественной приемной партии «Единая Россия».
Каждое обращение — это чья-то боль, надежда и вера в то, что его услышат и помогут. Именно поэтому стараюсь не просто фиксировать вопросы, а сразу подключать профильные службы и выезжать на места.
Первое обращение поступило от жительницы города, чей сын является участником специальной военной операции. Семья столкнулась с бюрократической проблемой: военнослужащий утратил свидетельство о рождении, а без этого документа невозможно оформить необходимую для заявителя справку члена семьи участника СВО. Ситуация осложняется тем, что боец находится на передовой и не может лично заняться восстановлением бумаг.
Взяла этот вопрос на личный контроль. Семьи наших защитников не должны оставаться один на один с такими трудностями, пока их близкие выполняют боевые задачи. Будет оказано всестороннее содействие в получении дубликата документа. Уверена, что в кратчайшие сроки вопрос будет решен.
Еще одно обращение было коллективным — от жителей многоквартирного дома по улице Курченко, 3 в городе Стаханове. Люди пришли с наболевшим: подвал дома регулярно затапливает из-за проблем с системой канализации, а кровля находится в аварийном состоянии. Промокшие стены и запах — в таких условиях жить невозможно.
Приняла решение незамедлительно выехать на адрес. На выездную встречу были приглашены представители Стахановского филиала Единой управляющей компании. Мы вместе с жителями обсудили весь спектр проблем, осмотрели дом снаружи и внутри, оценили масштаб предстоящей работы.
По итогам осмотра принято конкретное решение: для обследования канализационных коллекторов и подводящих коммуникаций к дому будут привлечены специалисты Стахановского департамента ГУП ЛНР «Лугансквода». Только после этого можно будет говорить о причинах постоянных затоплений и о том, какие ремонтные работы необходимы — текущие или капитальные.
Что касается аварийной кровли, этот вопрос также взят на контроль. Стахановскому филиалу Единой управляющей компании поручено подготовить план первоочередных противоаварийных мероприятий.
Благодарю жителей дома за неравнодушие и активную гражданскую позицию. Буду держать ситуацию на личном контроле до тех пор, пока проблема не будет решена. Продолжаем работу!
#ЕР81 #ЕдинаяРоссия #ПриемГраждан
