Без чего не проходит ни один день сенатора?
Без отработки обращений граждан.
Например, Светлана Олеговна остро нуждалась в лекарственном препарате для постоянной терапии, но в аптеке его не оказалось, а сроки поставки были неизвестны. Связались с Минздравом ЛНР и ускорили процесс получения лекарства. Женщина получила препарат вовремя.
Людмила Владимировна — мама погибшего бойца. Ей требовалось оформить положенные льготы, но для этого не хватало документов из военкомата, причём из другого региона. В срочном порядке вышли на военкомат, передали все необходимые справки и Людмиле Владимировне помогли оформить выплаты в полном объёме.
Алексей Алексеевич пришёл с вопросом компенсации за жильё, разрушенное во время боевых действий ещё в 2014 году. Ситуация непростая, требует сбора большого пакета документов. Мы связались с главой района, организовали для заявителя личный приём и ему подробно разъяснили порядок получения выплаты.
Людмила Анатольевна поменяла газовый счётчик, на время уехала, а по возвращении получила квитанцию на внушительную сумму — 18 тысяч рублей. Проработали вопросы с поставщиком и вопрос решился — долг пересчитали и в разы сократили.
У Юрия Ивановича тоже вопрос по коммунальным услугам — в его доме случилась серьёзная течь канализации. Оперативно связались с Администрацией города Луганска, аварию устранили в предельно короткие сроки.
Конечно, далеко не все вопросы решаются быстро. Есть проблемы, требующие длительного рассмотрения и большой бюрократической работы. Но каждый случай индивидуален, и мы с помощниками всегда на связи, чтобы помочь разобраться в самых сложных ситуациях.
