Возврат денег за туристическую путёвку: правовые основания и условия их применения

Возврат денег за туристическую путёвку: правовые основания и условия их применения

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, турист имеет право отменить тур в любой момент, даже из аэропорта. Но прежде чем обращаться к туроператору, необходимо изучить правовую базу. Все, что связано с организацией поездок, включая возврат путевки, регулируют три документа:

- ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 132-ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации (далее Закон 132-ФЗ) дает право расторгнуть договор, если обстоятельства, при которых вы его заключали, изменились;

- ст. 32 Закона Российской Федерации 07.02.1992 2300-1 О защите прав потребителей (далее Закон 2300-1) закрепляет право клиента отказаться от услуг в любое время;

- ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации дублирует право клиента отказаться от услуг в одностороннем порядке.

Подробнее на официальном сайте округа: https://melovoe.lpr-reg.ru/news/6a79b2ed4d7fd301de70ad48