Сегодня временно исполняющий полномочия Главы Краснодонского муниципального округа Анна Гончарова провела аппаратное совещание, главной темой которого стала организация работы с обращениями жителей

Сегодня временно исполняющий полномочия Главы Краснодонского муниципального округа Анна Гончарова провела аппаратное совещание, главной темой которого стала организация работы с обращениями жителей.

В ходе совещания заслушали информацию начальника отдела по работе с обращениями граждан. Главный акцент сделан на своевременной и качественной отработке каждого поступившего сигнала. Анна Сергеевна подчеркнула: жителей нужно слышать, понимать и помогать в решении их проблем. Каждое обращение это не просто документ, а конкретная жизненная ситуация человека, который доверился власти. Поэтому важно не просто дать ответ, а дойти до результата, обеспечить реальную помощь.

Особое внимание уделено доступности руководства для населения. Анна Гончарова напомнила график личного приема граждан:

1-й и 4-й понедельник месяца личный прием Главы в Администрации округа;

3-й понедельник месяца согласно графику выездной прием на территориях сел и поселков округа, чтобы каждый житель, независимо от удаленности, мог напрямую обратиться к Главе.

Кроме того, заместители Главы Администрации регулярно проводят личные приемы граждан согласно утвержденному графику, который опубликован на официальном сайте округа https://krasnodon.gosuslugi.ru

Также напоминаем, что на территориях сел и поселков работают отделы по жизнеобеспечению, куда жители могут обратиться по всем возникающим вопросам. Сотрудники отделов всегда на связи и готовы оказать помощь на местах.

Работа с обращениями граждан остается приоритетным направлением деятельности Администрации. Важно, чтобы каждый житель знал: его голос услышан, а проблемы не остаются без внимания.