«Энергосбыт Луганск» продолжает внедрять мобильные офисы для удобства жителей региона
17 июня специалисты обособленного подразделения провели выездное обслуживание в пгт. Штеровка. Для жителей работал мобильный центр обслуживания клиентов (ЦОК) — современный передвижной офис на базе комфортабельного автобуса, оснащенный всем необходимым для предоставления полного спектра услуг.
В мобильном ЦОКе жители смогли:
· узнать актуальную задолженность;
· оплатить электроэнергию без комиссии;
· передать показания счетчиков;
· оформить необходимые документы;
· установить мобильное приложение «Мой энергосбыт» с помощью консультантов.
Таким образом, клиенты получили тот же комплекс услуг, что и в стационарном офисе в Красном Луче (ул. Карла Маркса,2). Выездной формат работы позволяет сделать энергоуслуги доступными для жителей самых отдаленных населенных пунктов.
