К нам обратились жители многоквартирного дома в Луганске. Люди рассказали, что подвал их здания буквально утонул в канализационных стоках. Последствия этой аварии оказались тяжелыми: отвратительный запах, который проникал в квартиры, устойчивая сырость, разрушающая стены, нашествие насекомых и грызунов, а главное — вышел из строя лифт. Из-за подтопления шахтного оборудования подняться на верхние этажи стало настоящей проблемой, особенно для пожилых жильцов и мам с колясками.
Мы не могли оставить эту ситуацию без внимания. В апреле этого года направили официальный запрос в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Луганской Народной Республики. Нам было важно понять, почему произошла эта авария, кто отвечает за ее устранение и какие конкретные меры уже принимаются. Сроки и исполнители — вот главные пункты, которые мы поставили на контроль.
Ответ от Минстроя ЛНР поступил в наш Аппарат в мае. Специалисты Луганского филиала Единого регионального фонда по управлению многоквартирными домами оперативно выехали на место и провели тщательное обследование. Они проверили наружные канализационные колодцы на придомовой территории, которые оказались чистыми, засора не было. Осмотрели и инженерные коммуникации в самом подвале: трубы находятся в рабочем состоянии, течей не зафиксировано. Единственное, на что обратили внимание — влажный грунт, последствие недавнего разлива.
Но самая главная проверка — это слова самих жителей. На днях мы созвонились с представителем инициативной группы того самого дома. Женщина подтвердила: вода ушла. Подвал больше не топит. И, что особенно важно, последние две недели люди перестали чувствовать тот самый невыносимый запах. А значит, проблема действительно решена. Мы продолжаем следить за ситуацией и способствовать восстановлению права граждан на благоприятные условия проживания для каждого жителя Республики.
