Роспотребнадзор информирует о круглосуточной работе Единого консультационного центра

Роспотребнадзор информирует о круглосуточной работе Единого консультационного центра

Единый консультационный центр Роспотребнадзора работает ежедневно и без выходных, консультирование осуществляется на трёх языках: русском, английском и китайском.

В круглосуточном режиме операторы оказывают консультативную помощь гражданам и юридическим лицам по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

За сутки в Единый консультационный центр Роспотребнадзора может поступать до 4 тыс. звонков. В среднем операторы обрабатывают 1,6 тыс. обращений в день. За 2025 год Единый консультационный центр принял более 550 тыс. звонков от граждан и организаций. Самой популярной темой обращений является защита прав потребителей – на неё приходится 37% звонков от общего количества.

Подробнее читайте на САЙТЕ