Перевел мошенникам деньги: как действовать в такой ситуации?
Центробанк формирует общероссийскую базу данных по операциям, которые совершаются под давлением злоумышленников или с использованием украденной информации.
Если будет новый перевод этому же получателю, банк или платежная система откажутся его исполнять. Если транзакция все же прошла, финансовая организация обязана вернуть деньги. Такие поправки к Закону о национальной платежной системе вступили в силу с 2024 года.
Финансовая организация обязана вернуть деньги, если:
1Платеж проведен, несмотря на наличие получателя в стоп-листе ЦБ.
2Операция выполнена после официального уведомления владельца счета о краже данных карты или мошенничестве.
3Банк не предупредил своего клиента о подозрительном переводе.
4Клиент оперативно сообщил о сомнительной операции сразу после получения уведомления.
Источник: Мои финансы
#финансоваяграмотность
