В верхней палате парламента законодатели сегодня уделили особое внимание защите прав потребителей – вопросу, который затрагивает каждого из нас. Это важная и чувствительная тема, и новые инициативы направлены на то, чтобы сделать покупки и услуги более прозрачными, справедливыми.
В соответствии с новыми правилами, вводится запрет на навязывание дополнительных товаров за отдельную плату при покупке основных товаров. Теперь потребитель не будет обязан приобретать что-либо лишнее, и у него будет право отказаться от оплаты ненужных ему товаров. Если же такая оплата была произведена, покупатель сможет потребовать возврат средств от продавца – и это требование должно быть удовлетворено в течение трех дней с момента его предъявления.
Кроме того, продавцам запрещается ставить автоматические отметки о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров или каким-либо образом выражать согласие за него. Также не допускается создание условий, которые предполагают, что гражданин изначально согласен на выполнение дополнительных работ или оказание услуг при заключении договора.
Эти изменения направлены на соблюдение принципа свободы договора и обеспечивают эффективную защиту прав потребителей. Уверена, что такие меры сделают рынок более честным и благоприятным для всех граждан.
