«На все случаи жизни» - девиз каждого сотрудника МФЦ
В отделение МФЦ Свердловска обратился гражданин с просьбой о помощи в получении обеспечения по обязательному соцстрахованию от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний.
Данная услуга не входит в перечень оказываемых через отделения МФЦ услуг, но, тем не менее, сотрудники помогли мужчине.
«Еще в 1983 г. на шахте в Якутии я получил производственную травму. В мае 2024 г. МСЭК Луганска признал мою травму, но получить необходимую услугу в связи с ней мне так и не удалось. Казалось, это нереально, так как документы из Свердловска были отправлены в Якутск», -
рассказывает мужчина.
Тогда он позвонил в Фонд соцстрахования Якутска, где ему посоветовали обратиться в ближайшее отделение МФЦ.
Сотрудники МФЦ помогли быстро и качественно решить вопрос, оказали квалифицированную помощь в оформлении документов. Здесь я увидел настоящих специалистов. Отзывчивых, тактичных людей, которые любят свою работу и профессионально помогают людям.
