Сотрудники Валуйского отдела жизнеобеспечения ежедневно в течение недели в рамках своих полномочий проводят прием жителей подведомственной территории консультируя их по разным вопросам:
-выдают справки о составе семьи;
-информации о наличии приусадебного земельного участка;
-принимают, обрабатывают и дают ответы на входящую корреспонденцию;
-работают с обращениями граждан и при необходимости выезжают на место для урегулирования возникающих вопросов.
Специалисты отдела тесно сотрудничают с ГКУ ЛНР “Районный центр социальной защиты населения”, КЦ СОН “Станично-Луганский”, МФЦ, отделом Пенсионного фонда РФ, отделом по вопросам миграции МВД ЛНР, отвечая на запросы и предоставляя затребованную информацию. В рамках полномочий проводят консультацию по вопросам оформления паспорта гражданина Российской Федерации, получения СНИЛС, ИНН, удостоверения пенсионера, получение гражданства РФ для новорожденных жителей подведомственной территории.
Особое внимание уделяют работе с маломобильными жителями преклонного возраста, которые самостоятельно не могут передвигаться, им оказывают посильную помощь в оформлении документов, организовывая население на выездные приемные дни специалистов разных служб, ведомств и управлений.
Ведется информационная работа: сотрудники разъясняют жителям Правила благоустройства, противопожарной безопасности, минной безопасности и БПЛА безопасности, а также о службе по контракту в ВС РФ, о мошенничестве по телефону, Интернету и т.д. В целях предотвращения пожароопасных ситуаций вывешивают плакаты, раздают листовки о борьбе с сухостоем и карантинными сорняками. Ведется работа по благоустройству населённого пункта.
В рамках акции «Добрые Дела» начальник Валуйского отдела жизнеобеспечения Елена Тараненко совместно с представителями Росгвардии оказана помощь многодетным семьям и семьям, попавшим в трудные жизненные обстоятельства в виде продуктов питания и одежды для детей.
