Строительные магазины не могут отменять интернет-заказы клиентов в одностороннем порядке – Роспотребнадзор
Потребители пожаловались на одностороннюю отмену онлайн-заказов со стороны магазина
Роспотребнадзор напоминает, что законом не предусмотрено право продавца в одностороннем порядке отказываться от исполнения договоров купли-продажи, заключенных дистанционным способом. Кроме этого, всю ответственность за надлежащую доставку товара потребителю несёт магазин.
Так, суд запретил магазину строительному магазину в одностороннем порядке отменять интернет-заказы.
Впредь в случае возникновения споров по поводу отмены заказов со стороны указанного продавца потребителям не придется доказывать, что это незаконно.
Телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора по ЛНР: +7 (959) 225-63-69.
