Более 22,5 тысяч россиян обратились на горячую линию по защите прав потребителей – Роспотребнадзор
Горячая линия работа с 11 по 22 марта.
Всего во время горячей линии Роспотребнадзора:
обратилось свыше 22,5 тыс. россиян;
поступило более 7 тысяч письменных обращений;
за очной консультацией обратилось 4,6 тыс. граждан.
Помимо этого, в ходе горячей линии оказано:
более 2,6 тыс. консультаций по вопросам жилищно-коммунальных услуг;
более 1 тыс. по вопросам медицинских услуг;
около 1,4 тыс. по услугам связи;
порядка 1 тыс. по туристским услугам;
более 1,7 тыс. по финансовым.
По результатам рассмотрения обращений граждан Роспотребнадзором подготовлено 415 проектов исковых заявлений, а также подготовлены проекты претензий по 1,6 тыс. обращений.
