ПСБ оснастил более 100 банковских отделений в ЛНР терминалами электронной очереди
Такая система позволяет самостоятельно записаться на прием к менеджерам в офисе, что повышает скорость получения банковских услуг и экономит время посетителей.
Как работает электронная очередь?
При входе в отделение банка клиент в специальном терминале получает талон с номером. Он дает представление об очередности и ориентировочном времени ожидания. Как только банковский специалист освободится и будет готов принять посетителя, соответствующий номер высветится на информационном табло, установленном в зале ожидания.
Как клиенту ПСБ воспользоваться терминалом электронной очереди:
• подойти к терминалу;
• выбрать на экране интересующую услугу и нажать на соответствующую иконку;
• взять талон, который устройство выдаст сразу же после нажатия кнопки;
• подождать, пока на электронном табло появится номер талона и номер рабочего места специалиста, который уже ожидает клиента.
