Виртуальный помощник «Катюша» от ПСБ: возможности и преимущества для малого и среднего бизнеса в ЛНР
ПСБ сделал доступным банковское обслуживание в мессенджерах для представителей малого и среднего бизнеса в ЛНР. Виртуальный личный помощник, запущенный банком во «ВКонтакте», позволяет клиентам в фоновом режиме решать текущие финансовые задачи и общаться с банком в социальной сети.
Бизнес-ассистент «Катюша» работает в VK Мессенджере. Это чат-бот, созданный на основе нейронных сетей и машинного обучения.
Что умеет виртуальный помощник? Он показывает предпринимателям остатки на счетах, реквизиты, формирует выписки, выставляет и оплачивает счета, консультирует по общим вопросам и банковским продуктам.
Источник: Департамент по информационной политике ПСБ
