Специалисты Отделения Социального фонда России по ДНР предоставляют разъяснения для жителей не только на личном приеме, но и по телефонам горячих линий, рассматривают письменные обращения, в том числе поступившие в электронном виде.
Клиентские службы регионального Социального фонда с начала года по номерам телефонов горячих линий предоставили справки и консультации по услугам, оказываемым Социальным фондом РФ, более чем 138 тысячам человек. Наиболее актуальные вопросы из поступивших обращений касались получения соцвыплат, изменения способа доставки пенсии, пересмотра пенсии, материнского капитала, оформления единого пособия и многое другое.
Следует обратить внимание, что горячие линии работают не в круглосуточном режиме. Ознакомиться с графиком работы и контактной информацией клиентских служб в городах и районах ДНР можно на сайте СФР: https://sfr.gov.ru/branches/doneck/info/~0/8251.
