Одним из проблемных вопросов является качество мобильной связи. Безусловно, тому есть объективные причины. Из 10 базовых станций телефонной связи "Лугаком", расположенных на территории города Первомайска, в результате боевых действий повреждено 8. По состоянию на 25.08.2022 специалистами ООО "Мобильные коммуникационные системы" восстановлено 5 базовых станций, три планируется восстановить в ближайшие время.
Также, по сообщению Министерства связи и массовых коммуникаций Луганской Народной Республики, в сентябре текущего года запланировано строительство и ввод в эксплуатацию шести базовых станций, что позволит существенно улучшить качество связи в отдалённых от центра районах города.
Кроме того, на 27.08.2022 запланирован выезд бригады для проведения ремонтных работ на базовой станции в пгт. Калиново.
