На карту пришли деньги от незнакомца? Не спешите возвращать их напрямую
Это может быть не ошибка, а схема мошенников. Если вам пишут и просят срочно перевести деньги на другой номер или карту — не переводите сами.
Как действовать безопасно:
1. Проверьте зачисление в мобильном банке или онлайн-банке.
2. Не отправляйте деньги по реквизитам незнакомца.
3. Свяжитесь со своим банком — через приложение, горячую линию или отделение.
4. Сообщите, что вам поступил ошибочный перевод, и попросите оформить возврат через банк.
Почему это важно:
- мошенники могут использовать вашу карту для отмывания денег;
- перевод на чужие реквизиты могут потом не признать возвратом;
- есть риск попасть в черный список Банка России.
Главное правило:
возвращать деньги нужно только через банк, а не по просьбе незнакомца.
