Анна Сорока: В рамках планового мониторинга соблюдения прав лиц, нуждающихся в постоянном уходе и медицинском обслуживании, мы осуществили выезд в Тепловский психоневрологический интернат
В рамках планового мониторинга соблюдения прав лиц, нуждающихся в постоянном уходе и медицинском обслуживании, мы осуществили выезд в Тепловский психоневрологический интернат.
В учреждении проживает 110 подопечных женского пола. Они размещены в четырёх корпусах: три для сохранных, один для маломобильных и лежачих, которых здесь тринадцать человек. Из общего числа проживающих четырнадцать признаны недееспособными. Все паспортизированы и получают положенные социальные выплаты.
Мы осмотрели спальные комнаты, столовую, банно-прачечный комплекс, медпункт и прогулочную зону. Спальные комнаты уютные, но требования к минимальной площади соблюдаются не в полной мере: количество проживающих превышает норму. Санузлы отремонтированы, установлены стиральные машины. Корпус для лежачих оборудован пандусами и поручнями, предусмотрен широкий въезд в душевые и туалетные комнаты. Однако тактильные мнемосхемы для слабовидящих и шрифт Брайля отсутствуют. В 20252026 годах закуплены три специализированные кровати для лежачих подопечных и мягкий инвентарь.
Столовая после капремонта обставлена новой мебелью, пищеблок оснащён современным оборудованием. Подопечные получают четырёхразовое питание, в том числе диетическое. В банно-прачечном комплексе установлено новое оборудование, в 2025 году приобретена дезинфекционная камера.
Медицинская помощь оказывается круглосуточно, лекарствами обеспечены на сто процентов. Но укомплектованность персоналом крайне низкая: отсутствуют врач-психиатр, узкие специалисты и средний медперсонал. Также нет делопроизводителя и юриста. Несмотря на это, в интернате сложилась тёплая психологическая обстановка, отношения между проживающими и персоналом доброжелательные.
Для подопечных проводят концерты, дискотеки, экскурсии. Есть телевизоры в комнатах и холлах. Трудоспособные по желанию работают в теплицах. Территория благоустроена, дорожки вымощены плиткой, что удобно для колясочников и людей с ходунками. В прогулочной зоне много лавочек, беседок, качелей. Для курящих организованы места с учётом противопожарных требований.
Водоснабжение и водоотведение после капремонта, проблем с водой нет. На наши замечания руководство отреагировало должным образом и пообещало их устранить. В завершение визита мы вручили подопечным наборы для творчества, краски, фломастеры и раскраски, которые они приняли с благодарностью.
К нам обратились жители многоквартирного дома в Луганске. Люди рассказали, что подвал их здания буквально утонул в канализационных стоках. Последствия этой аварии оказались тяжелыми: отвратительный запах, который проникал в квартиры, устойчивая сырость, разрушающая стены, нашествие насекомых и грызунов, а главное вышел из строя лифт. Из-за подтопления шахтного оборудования подняться на верхние этажи стало настоящей проблемой, особенно для пожилых жильцов и мам с колясками.
Мы не могли оставить эту ситуацию без внимания. В апреле этого года направили официальный запрос в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Луганской Народной Республики. Нам было важно понять, почему произошла эта авария, кто отвечает за ее устранение и какие конкретные меры уже принимаются. Сроки и исполнители вот главные пункты, которые мы поставили на контроль.
Ответ от Минстроя ЛНР поступил в наш Аппарат в мае. Специалисты Луганского филиала Единого регионального фонда по управлению многоквартирными домами оперативно выехали на место и провели тщательное обследование. Они проверили наружные канализационные колодцы на придомовой территории, которые оказались чистыми, засора не было. Осмотрели и инженерные коммуникации в самом подвале: трубы находятся в рабочем состоянии, течей не зафиксировано. Единственное, на что обратили внимание влажный грунт, последствие недавнего разлива.
Но самая главная проверка это слова самих жителей. На днях мы созвонились с представителем инициативной группы того самого дома. Женщина подтвердила: вода ушла. Подвал больше не топит. И, что особенно важно, последние две недели люди перестали чувствовать тот самый невыносимый запах. А значит, проблема действительно решена. Мы продолжаем следить за ситуацией и способствовать восстановлению права граждан на благоприятные условия проживания для каждого жителя Республики.
