Начальник управления ЖКХ Администрации Сергей Сердюков провёл еженедельный приём граждан совместно с представителями коммунальных служб, муниципальных предприятий и руководителями учреждений округа.
В рамках приёма рассмотрены обращения жителей по актуальным вопросам жилищнокоммунального хозяйства. Особое внимание уделено индивидуальным случаям, требующим межведомственного взаимодействия.
Одним из ключевых обращений стала просьба жительницы округа об оказании содействия в получении социальной помощи.
Присутствующие внимательно выслушали заявительницу, провели подробную консультацию по существу вопроса и обозначили алгоритм ее дальнейших действий.
«Наша задача - не просто выслушать человека, а предложить конкретные шаги для решения его проблемы. Каждый случай требует индивидуального подхода и координации с профильными службами. Мы стремимся к тому, чтобы жители чувствовали поддержку и понимали: их вопросы не остаются без внимания», — отметил Сергей Сердюков.
