ЦИФРОВОЕ РАЗВИТИЕ И СВЯЗЬ В РЕСПУБЛИКЕ: ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЙ ЧАС
Сегодня с докладом выступил и.о. Министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций ЛНР Владимир Харитонов. В фокусе внимания: цифровая экономика, человекоцентричность и массовые коммуникации.
Хочу подчеркнуть несколько ключевых достижений:
«Мои документы» — флагман цифровизации.
За три года через офисы МФЦ оказано более 2,6 млн услуг. Жители республики могут получить 73 вида услуг в одном окне. Среднее время ожидания в очереди — всего 9 минут!
Цифровизация госуслуг идёт полным ходом. Через портал «Госуслуги» доступны 88 услуг (69 федеральных и 19 региональных). Более 30 услуг можно подать онлайн без необходимости приносить дополнительные документы.
Инфраструктура связи.
Количество базовых станций мобильной связи за три года выросло почти в 5,5 раз — с 900 до 4892. Появилось три оператора, что повысило конкуренцию и качество услуг. Средняя скорость мобильного интернета по республике — 15,9 Мбит/с, а в Красном Луче — уже 24,2 Мбит/с! Да, из-за военной ситуации есть ограничения по скорости интернета, но как только позволит обстановка - технические платформы уже готовы и работают.
Образование и здравоохранение — в цифре.
Более 38 тыс. импортозамещенных автоматизированных рабочих мест (АРМ) поставлено в школы и больницы. Всего к сети Интернет подключено более 1900 социально значимых объектов, из них 560 — образовательные учреждения.
Почта и телевидение.
Открыто 404 отделения почтовой связи, в том числе 13 передвижных.
Обратная связь с гражданами — прозрачна и эффективна.
Платформа «Госвеб» активно используется: за 2025 год (по ноябрь) поступило 10,5 тыс. обращений. Удовлетворенность граждан — более 45% в 2025 (важно отметить, что показатели удовлетворенности по регионам и федеральным услугам различаются, но общая тенденция — в сторону улучшения).
Эти цифры — не просто статистика. Это результат слаженной работы министерства, муниципалитетов и всех участников процесса. Это повышение качества жизни каждого жителя ЛНР.
