Когда человек под воздействием мошенников скомпрометировал свои учетные записи, устройства или аккаунты в онлайн-сервисах, у него есть «золотой час», как и для экстренной помощи в медицине, чтобы минимизировать последствия.
Если вы только что сообщили аферистам данные банковской карты, то необходимо предпринять следующие шаги:
оперативно сменить пароль, код доступа в банковский сервис;
заморозить банковские карты и счета.
Незамедлительно свяжитесь с банком по номеру, указанному на банковской карте или официальном сайте, сообщите о звонке или сообщении злоумышленников и продиктуйте телефонный номер, который они использовали.
Предупредите родных, близких, работодателя, что ваши банковские карты могут быть скомпрометированы и лучше не переводить на них деньги.
Если атаке подверглась ваша учетная запись на популярном государственном сервисе, то следует оперативно сменить пароль, код доступа, позвонить на горячую линию сервиса и сообщить о произошедшем.
Если вы отреагировали своевременно и еще не потеряли возможность войти в личный кабинет – проверьте заявки, разрешения, в том числе в сторонних сервисах.
Обязательно обратитесь в МВД России и передайте всю информацию об инциденте
Подробнее в видео
