В ЛНР заработали медицинские чаты для оперативной помощи пациентам

В ЛНР заработали медицинские чаты для оперативной помощи пациентам

С мая 2025 года жители Луганской Народной Республики могут пользоваться прямым каналом связи с медицинскими организациями-рассказала министр здравоохранения ЛНР Наталия Пащенко.

Федеральный проект ЗдравКонтроль реализуется при поддержке Министерства здравоохранения ЛНР в соорганизаторстве с Общественной палатой Российской Федерации с использованием гранта от Фонда президентских грантов. Проект успешно реализуется уже в 55 субъектах Российской Федерации.

Цель проекта повысить доступность государственной медицинской помощи для населения.

В мессенджере Телеграм для жителей созданы специальные медчаты, в которых они могут сообщать обо всех проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей медорганизаций.

Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и др.

В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.

В ЛНР созданы два медчата:

Луганск.Здоровье https://t.me/+KROdo5t7Miw2NGZi

ЛНР. Здоровье (в этот подключены все медорганизации, кроме тех, что находятся в Луганске). https://t.me/+K3fla1dsbzcyZjAy

Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу, по местному времени.