Банк России обновил методические рекомендации для банков по информированию о рисках кибермошенничества.
Документ касается предупреждений клиентов о рисках хищения денег — как собственных, так и кредитных, — а также о последствиях дропперства (вовлечения в схемы по выводу и обналичиванию похищенных денег).
Банкам, в частности, даны рекомендации:
Разработать специальные сценарии для бесед сотрудников с клиентами, когда возникает подозрение, что человек находится под влиянием злоумышленников и может лишиться денег.
Предоставлять клиентам сервисы по определению подозрительных звонков и антивирусные программы — в том числе встроенные в приложения банков.
Методические рекомендации начнут действовать с 25 июля 2024 года. К этому времени банки смогут подготовиться к их исполнению.
#новости #финансы #банк #деньги #информациядляграждан #информация
